BALUREX — Plataforma de Classificacao Fiscal NCM

Termos de Uso

Ultima atualizacao: Junho de 2026 · Versao 1.0
Leia atentamente antes de usar a plataforma. Ao criar uma conta e utilizar os servicos da BALUREX, voce concorda integralmente com estes Termos de Uso.

1. Definicoes

Para fins destes Termos de Uso, entende-se por: - Plataforma: o software BALUREX, acessivel via internet, destinado a classificacao fiscal de mercadorias no sistema NCM/SH. - Usuario: a pessoa juridica (empresa com CNPJ) que contrata e utiliza os servicos da Plataforma, representada pelo Responsavel Legal cadastrado. - Responsavel Legal: a pessoa fisica identificada no cadastro que representa a empresa e responde legalmente pelo uso da Plataforma. - Parecer Tecnico: o documento gerado automaticamente pela Plataforma contendo a sugestao de classificacao NCM, fundamentacao normativa e informacoes tributarias. - NCM: Nomenclatura Comum do Mercosul, codigo de 8 digitos utilizado para classificacao fiscal de mercadorias no Brasil.

2. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a Plataforma, o Usuario declara que: - Leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso na integra. - Tem capacidade legal para contratar em nome da empresa cadastrada. - As informacoes fornecidas no cadastro sao verdadeiras, precisas e atualizadas. - Esta ciente de que o uso indevido da Plataforma pode resultar em rescisao do contrato sem reembolso.

3. Natureza do Servico

A BALUREX e uma ferramenta de apoio tecnico a classificacao fiscal de mercadorias. Os Pareceres Tecnicos gerados pela Plataforma: - Sao sugestoes tecnicas fundamentadas em base de dados normativa e inteligencia artificial. - NAO constituem assessoria juridica, consultoria tributaria ou opiniao legal definitiva. - NAO substituem a analise de um profissional especializado em comercio exterior ou direito tributario aduaneiro. - Devem ser revisados pelo Usuario ou por profissional habilitado antes de serem utilizados em operacoes de importacao ou exportacao.

4. Responsabilidade pela Classificacao NCM

Por determinacao expressa do Regulamento Aduaneiro Brasileiro (Decreto n. 6.759/2009) e legislacao complementar: - A responsabilidade pela correta classificacao NCM utilizada em operacoes de importacao e exportacao e EXCLUSIVA do importador ou exportador. - A BALUREX nao se responsabiliza por multas, autuacoes, retencoes de carga, processos administrativos ou quaisquer outros prejuizos decorrentes da adocao da classificacao NCM sugerida pela Plataforma. - O Usuario e integralmente responsavel por validar as classificacoes sugeridas antes de utiliza-las em documentos fiscais, declaracoes aduaneiras ou qualquer documento oficial. - Erros de classificacao podem resultar em multa de 1% sobre o valor aduaneiro da mercadoria, entre outras penalidades previstas na legislacao vigente.

5. Planos e Pagamentos

A utilizacao da Plataforma esta condicionada a contratacao de um dos planos de assinatura disponiveis: - Os planos sao cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) conforme o periodo escolhido no momento da contratacao. - O pagamento e processado pela plataforma Stripe. A BALUREX nao armazena dados de cartao de credito. - O cancelamento da assinatura pode ser feito a qualquer momento. O acesso permanece ativo ate o final do periodo ja pago. - Nao ha reembolso proporcional por periodo nao utilizado apos o cancelamento. - A BALUREX reserva-se o direito de alterar os precos dos planos mediante aviso previo de 30 dias.

6. Limitacoes de Uso

E expressamente proibido ao Usuario: - Compartilhar credenciais de acesso com terceiros nao cadastrados na Plataforma. - Utilizar a Plataforma para fins ilicitos ou contrarios a legislacao brasileira. - Tentar acessar dados de outros usuarios ou comprometer a seguranca da Plataforma. - Reproduzir, distribuir ou comercializar os Pareceres Tecnicos gerados como se fossem de sua propria autoria. - Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar qualquer parte da Plataforma. - Utilizar sistemas automatizados para sobrecarregar ou comprometer a disponibilidade do servico.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados a Plataforma BALUREX, incluindo mas nao se limitando a software, algoritmos, banco de dados normativo, interfaces e documentacao, sao de titularidade exclusiva da BALUREX. O Usuario nao adquire qualquer direito de propriedade sobre a Plataforma ao contratar os servicos, apenas o direito de uso conforme estes Termos durante a vigencia da assinatura.

8. Disponibilidade do Servico

A BALUREX emprega esforccos razoaveis para manter a Plataforma disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto: - Nao garantimos disponibilidade ininterrupta do servico. - Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia sempre que possivel. - Indisponibilidades decorrentes de casos fortuitos, forca maior ou falhas de terceiros nao geram direito a reembolso ou indenizacao.

9. Rescisao

A BALUREX pode suspender ou encerrar o acesso do Usuario, sem aviso previo e sem reembolso, nas seguintes situacoes: - Violacao de qualquer disposicao destes Termos de Uso. - Uso fraudulento ou ilicito da Plataforma. - Inadimplencia no pagamento da assinatura. - Determinacao judicial ou administrativa. O Usuario pode cancelar sua assinatura a qualquer momento atraves do painel da Plataforma.

10. Limitacao de Responsabilidade

Na maxima extensao permitida pela legislacao aplicavel, a BALUREX nao sera responsavel por: - Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma. - Prejuizos decorrentes de classificacoes NCM incorretas adotadas pelo Usuario. - Perda de dados, lucros cessantes ou danos a reputacao. A responsabilidade total da BALUREX perante o Usuario, em qualquer hipotese, fica limitada ao valor pago pelo Usuario nos ultimos 3 meses de assinatura.

11. Alteracoes nos Termos

A BALUREX pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alteracoes relevantes serao comunicadas ao Usuario por e-mail com antecedencia minima de 15 dias. O uso continuado da Plataforma apos a data de vigencia das alteracoes constitui aceitacao dos novos termos.

12. Lei Aplicavel e Foro

Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE] como competente para dirimir quaisquer controversias decorrentes destes Termos, com renunccia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para duvidas, solicitacoes ou notificacoes relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: E-mail: contato@balurex.com.br BALUREX Tecnologia Ltda. [Endereco completo - a ser preenchido pela advogada]
BALUREX Tecnologia Ltda. · Versao 1.0 · Junho de 2026